Zum Einsatz von Direktmarketingstrategien

Eine Werbesendung informiert, eine Mailingaktion verbindet. Viele Unternehmen investieren inzwischen zunehmend in Dialog-Marketingmedien. Eine Studie der Deutschen Post belegt sogar, dass der Versand von Direktmarketingmedien im Vergleich zu den Vorjahren zunimmt.

Obwohl Werbeaktionen durchaus auch digital verbreitet werden können, gewinnt die kostenintensivere postalische Werbung an Attraktivität. Dies liegt nicht zuletzt an der Wirksamkeit von Werbeartikeln, die bereits mehrfach durch Erhebungen nachgewiesen wurde. So stellte man beispielsweise fest, dass die Wirkungsdauer eines Mailings durch Zugabe eines Werbeartikels um ca. 365 Tage verlängert werden kann.

Briefkasten statt Mailbox

Eine Mailingaktion ermöglicht den Unternehmen auf vielfältige Weise, das eigene Image zu unterstreichen. Angefangen bei der Umschlaggestaltung über die Auswahl der Papierbeschaffenheit- die unerschöpflichen Gestaltungsmöglichkeiten eines Mailings erhöhen die Wertigkeit der Werbebotschaft erheblich. Ein beigelegtes Giveaway dient nicht nur als Zeichen der Anerkennung, sondern es ergänzt die Aussage eines Mailings um eine weitere haptische Komponente. Das Zusammenspiel von Visualität und Haptik erhöht die Wiedererkennungsleistung und erzeugt im Vergleich zu einfachen Postsendungen ein Vielfaches an Aufmerksamkeit bei den Adressaten.

Ein Signal im Umschlag – Was ankommt…

Eine Dialogmailingaktion bedarf intensiver Planung. Zunächst sollte das Ziel klar definiert werden. Während sich für die Gewinnung von Neukunden beispielsweise mehrstufige Mailingaktionen mit Proben empfehlen, eignen sich teure und aufwendigere Kampagnen eher für das Bestandskundenmarketing im B2B-Bereich. Die Loyalitätsleiter kann an dieser Stelle als hilfreiches Instrument zur Selektion von Adressaten dienen. Über den direkten Dialog mit dem Empfänger kann das Image des Unternehmens oder auch die Kundenzufriedenheit abgefragt werden und dem Werbenden so als wichtige Informationsquelle dienen.

Mittlerweile kann nahezu alles versendet werden. So ist es beispielsweise möglich, kleine Bildschirme oder Audiodateien in Printmedien einzubauen, die vom Empfänger per Knopfdruck abgespielt werden können. Während diese Multimedia-Kampagnen recht kostspielig sind, stellen USB-Sticks mit einer für den Kunden abgelegten Datei eine erschwingliche Alternative dar.

Der Werbeartikel, der für eine Mailingaktion ausgewählt wird, sollte ihre Marke emotionalisieren. Dieses Signal kann über seine Form, seine Materialbeschaffenheit, sein Design und die individuelle Veredelung gesendet werden. Einige Werbeagenturen bieten neuerdings die Erstellung sogenannter Branding-Boxen an. In diesen ‚Kisten‘ wird das Unternehmensimage in Sinneswahrnehmungen wie Klänge, Gerüche, Geschmäcker und Materialien übersetzt.

Insbesondere die Vielfalt an Werbeartikeln erschwert die Auswahl sehr. Hier können wir Ihnen, als fachkundiger Werbeartikelhändler, beratend zur Seite stehen.